在使用联动优势POS机进行刷卡交易时，有时会遇到屏幕显示“订单授权”字样，导致交易无法继续完成的情况。本文将详细介绍常见的原因及相应的解决方案，并提供预防建议，帮助您顺利解决这一问题。

一、常见原因及解决方案

1.网络连接异常

原因：WIFI信号不稳定或连接超时，导致交易数据无法正常传输至银行/支付机构授权系统。

解决方案：

关闭POS机WIFI功能，切换至移动数据网络(4G/5G)重新发起交易。

检查网络环境（如信号强度、运营商网络状态），避免在信号盲区操作。

2.系统或通信故障

原因：POS机固件版本过低、通信模块故障或支付机构接口异常。

解决方案：

重启POS机并等待系统自检完成（约1-2分钟）。

手动检查系统更新（通过POS机“设置-系统升级”功能），确保版本为最新。

3.联系供应商支持

适用情况：若切换网络、重启设备后问题仍存在，可能涉及深层系统或硬件故障。

解决方案：

联系联动优势官方客服（提供设备序列号、错误提示截图、交易时间等信息）。

配合技术团队远程诊断或返厂检测，可能需更新通信密钥或更换通信模块。

二、预防建议

1.定期维护：每月至少检查一次POS机系统更新，修复已知漏洞。

2.网络备份：主用移动数据网络，仅在信号稳定区域使用WIFI交易。

3.交易监控：出现异常提示时，优先记录交易流水号，便于后续追查。

提示：“订单授权”通常为支付机构风控环节，若非网络问题，可能是交易被临时拦截（如疑似盗刷、额度超限等），需通过供应商查询具体拦截原因。